Připomeňme přední a zadní tlumiče BGM Pro pro Vespa GTS, PK a PX
Scooter Center BGM
již 15 let prodává tlumiče pro skútry Vespa a má
neustále je dále rozvíjel. Navzdory trvalé kontrole kvality ze strany
výrobce a přísné kontroly v oddělení příchozího zboží ve společnosti Scooter
centru, bohužel jsme objevili bezpečnostní závadu, která vedla
k výpadku 2 tlumičů.
Při montáži
nastavovacím kolečkem na pístnici bylo množství aktivátoru pro lepidlo
v jednotlivých případech příliš nízké, což by v nejhorším případě mohlo vést ke šroubu
uvolnění spojení tlumiče.
Jako tohle
bezpečnostně relevantní závada není zvenčí rozpoznatelná, připomínáme
následující tlumiče ke kontrole jako preventivní opatření od
datum prodeje 01.2023.
– Vespa GTS vpředu
: BGM7788NB
Sériové číslo :
SC22F, SC23H, SC23K
- Vespa GTS zadní:
BGM7757B
Sériové číslo :
SC23K,
SC23H
- Vespa PX přední:
BGM7781
Sériové číslo :
SC23A, SC23C, SC23K
- Vespa PX přední:
BGM7781B
Sériové číslo :
SC23D, SC23H, SC23J, SC23K, SC24A
– Vespa PX zadní:
BGM7782B
Sériové číslo :
SC23K, SC23H
– Vespa PX zadní:
BGM7742B
Sériové číslo :
SC23K, SC23H
- Vespa PK přední:
BGM7743B
Sériové číslo :
SC23J
Použití tlumičů tedy musí být
okamžitě přerušit, aby nedošlo k poškození majetku a osob
zranění.
Bezpečnost
a poctivé jednání s našimi zákazníky je pro nás velmi důležité, vraťte se prosím
tlumiče k nám co nejdříve.
Na
udržet úsilí na co nejnižší úrovni, máte následující možnosti vrácení:
Německo:
napíšeme všem známým kupujícím všech dotčených šarží a zašleme jim zdarma
DHL návratový štítek.
evropský
Union: budou všichni nám známí kupci z možných dotčených šarží
kontaktováni a obdrží zdarma štítek pro vrácení e-mailem na začátku
první týden v červenci 2024 bez nutnosti žádosti.
Všechny země mimo Evropskou unii: Všichni nám známí kupující
Případně dotčené šarže budou kontaktovány. Bohužel nemůžeme nabídnout zdarma
vrátit štítky pro země mimo Evropskou unii, ale my vám s tím pomůžeme
vyřešte to bez co nejmenších potíží. Kontaktujte nás prosím na odvolání@scooter-center.com
a začneme s výměnou.
Pro zpracování jsou k dispozici následující možnosti:
Pokud jste zakoupili tlumiče v Scooter Center:
-Výměna za nové tlumiče s plnou zárukou. To je možné od konce července 2024
-Dobropis na fakturovanou částku. Faktura není ani v tomto případě nutná, jelikož nákup můžeme určit přes váš zákaznický účet. To je možné pouze v případě, že jste u nás nakoupili prostřednictvím stávajícího zákaznického účtu.
Pokud jste zakoupili tlumiče od jiných společností:
-Výměna za nové tlumiče s plnou zárukou. To je možné od konce července 2024.
Pokud již tlumič nemáte, předejte prosím tento dopis novému majiteli nebo nám sdělte jeho adresu, abychom je mohli kontaktovat.
Máte-li dotazy týkající se procesu nebo pokud potřebujete přechodový tlumič, zašlete nám e-mail na adresu
Chtěli bychom se upřímně omluvit za námahu a potíže, které tato akce způsobila, a požádat o pochopení pro tento bohužel nezbytný krok.
Pokud jde o osobní bezpečnost, nelze dělat kompromisy.
Mnohokrát děkuji a s pozdravem
Generální ředitel
