Připomeňme přední a zadní tlumiče BGM Pro pro Vespa GTS, PK a PX

sériové číslo

Scooter Center BGM
prodává tlumiče pro Vespu scooters již 15 let a má
neustále je dále rozvíjel. Navzdory trvalé kontrole kvality ze strany
výrobce a přísné kontroly v oddělení příchozího zboží ve společnosti Scooter
centru, bohužel jsme objevili bezpečnostní závadu, která vedla
k výpadku 2 tlumičů.

Při montáži
nastavovacím kolečkem na pístnici bylo množství aktivátoru pro lepidlo
v jednotlivých případech příliš nízké, což by v nejhorším případě mohlo vést ke šroubu
uvolnění spojení tlumiče.

Jako tohle
bezpečnostně relevantní závada není zvenčí rozpoznatelná, připomínáme
následující tlumiče ke kontrole jako preventivní opatření od
datum prodeje 01.2023.

 

– Vespa GTS vpředu
: BGM7788NB

Sériové číslo :
SC22F, SC23H, SC23K

- Vespa GTS zadní:
BGM7757B

Sériové číslo :
SC23K,
SC23H                                              

- Vespa PX přední:
BGM7781

Sériové číslo :
SC23A, SC23C, SC23K

- Vespa PX přední:
BGM7781B

Sériové číslo :
SC23D, SC23H, SC23J, SC23K, SC24A

– Vespa PX zadní:
BGM7782B

Sériové číslo :
SC23K, SC23H

– Vespa PX zadní:
BGM7742B

Sériové číslo :
SC23K, SC23H

- Vespa PK přední:
BGM7743B

Sériové číslo :
SC23J

                                                    

 

Použití tlumičů tedy musí být
okamžitě přerušit, aby nedošlo k poškození majetku a osob
zranění.

Bezpečnost
a poctivé jednání s našimi zákazníky je pro nás velmi důležité, vraťte se prosím
tlumiče k nám co nejdříve.

Na
udržet úsilí na co nejnižší úrovni, máte následující možnosti vrácení:

Německo:
napíšeme všem známým kupujícím všech dotčených šarží a zašleme jim zdarma
DHL návratový štítek.

evropský
Union: budou všichni nám známí kupci z možných dotčených šarží
kontaktováni a obdrží zdarma štítek pro vrácení e-mailem na začátku
první týden v červenci 2024 bez nutnosti žádosti.  

Všechny země mimo Evropskou unii: Všichni nám známí kupující
Případně dotčené šarže budou kontaktovány. Bohužel nemůžeme nabídnout zdarma
vrátit štítky pro země mimo Evropskou unii, ale my vám s tím pomůžeme
vyřešte to bez co nejmenších potíží. Kontaktujte nás prosím na
odvolání@scooter-center.com
a začneme s výměnou. 

Pro zpracování jsou k dispozici následující možnosti:

Pokud jste zakoupili tlumiče v Scooter Center:

  -Výměna za nové tlumiče s plnou zárukou. To je možné od konce července 2024   

-Dobropis na fakturovanou částku. Faktura není ani v tomto případě nutná, jelikož nákup můžeme určit přes váš zákaznický účet. To je možné pouze v případě, že jste u nás nakoupili prostřednictvím stávajícího zákaznického účtu.

Pokud jste zakoupili tlumiče od jiných společností:

-Výměna za nové tlumiče s plnou zárukou. To je možné od konce července 2024.

 

Pokud již tlumič nemáte, předejte prosím tento dopis novému majiteli nebo nám sdělte jeho adresu, abychom je mohli kontaktovat.

Máte-li dotazy týkající se procesu nebo pokud potřebujete přechodový tlumič, zašlete nám e-mail na adresu 

 

odvolání@scooter-center.com 

Chtěli bychom se upřímně omluvit za námahu a potíže, které tato akce způsobila, a požádat o pochopení pro tento bohužel nezbytný krok. 

Pokud jde o osobní bezpečnost, nelze dělat kompromisy.

 

Mnohokrát děkuji a s pozdravem

 

Ulf Schroeder

Generální ředitel